Metodi di pagamento

Al momento del checkout vedrai l'elenco completo e aggiornato dei metodi di pagamento disponibili per il tuo paese. Qui trovi una panoramica di come funzionano e cosa aspettarti.

Nota per il gestore del negozio: verifica che l'elenco qui sotto corrisponda ai gestori di pagamento effettivamente attivi in Impostazioni › Pagamenti, e rimuovi le voci non attive.

Carte di credito e debito

Accettiamo le principali carte dei circuiti internazionali (Visa, Mastercard, American Express e Maestro, a seconda della configurazione attiva). L'importo viene autorizzato al momento dell'ordine e addebitato alla conferma.

Wallet digitali

Se il tuo dispositivo li supporta, puoi pagare con Apple Pay, Google Pay o Shop Pay. Sono i metodi più rapidi: non devi digitare i dati della carta e l'ordine si completa in pochi secondi.

PayPal

Puoi pagare con il saldo PayPal o con le carte collegate al tuo conto. Verrai reindirizzato al sito PayPal per l'autorizzazione e riportato automaticamente sul nostro negozio a conferma avvenuta.

Valuta

Tutti i prezzi sono espressi in euro. Se paghi con una carta emessa in un'altra valuta, la conversione è effettuata dal tuo istituto secondo il proprio cambio, con eventuali commissioni a suo carico.

Sicurezza dei pagamenti

  • Il sito utilizza connessione cifrata HTTPS su tutte le pagine.
  • Le transazioni sono gestite da provider certificati PCI DSS.
  • I dati completi della carta non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi.
  • Dove previsto si applica l'autenticazione forte 3D Secure richiesta dalla normativa europea PSD2: la tua banca potrà chiederti una conferma tramite app o codice.

Quando viene addebitato l'importo

L'addebito avviene alla conferma dell'ordine, non alla spedizione. Se un articolo risulta non disponibile e l'ordine viene annullato, l'importo viene rimborsato integralmente.

Pagamento rifiutato

Se la transazione non va a buon fine, controlla che i dati inseriti siano corretti, che la carta sia abilitata agli acquisti online e che il plafond sia sufficiente. Se il problema persiste, prova con un altro metodo o contatta la tua banca. In caso di dubbio scrivici dalla pagina Contatti.

Fatturazione

Per ricevere fattura indica i dati fiscali (ragione sociale, partita IVA e codice destinatario o PEC) nelle note dell'ordine oppure scrivici subito dopo l'acquisto.

Rimborsi

I rimborsi vengono sempre emessi sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Tempi e condizioni sono descritti nella pagina Resi e rimborsi.